أعلن الجهاز الوطني للإيرادات في البحرين عن منح شركة إنفينيو (Invenio) عقداً لتقديم خدمات صيانة ودعم التطبيقات لمدة خمس سنوات. يأتي هذا التعاقد في إطار سعي الجهاز إلى تعزيز كفاءة أنظمته التقنية وضمان استمرارية العمليات الرقمية المتعلقة بتحصيل الإيرادات.
بموجب الاتفاقية، ستتولى إنفينيو مسؤولية إدارة الدعم الفني وتحديث التطبيقات البرمجية لضمان توافقها مع المعايير التشغيلية المعتمدة لدى الجهاز في المنامة. يغطي العقد الذي يمتد لخمس سنوات نطاقاً واسعاً من الخدمات التخصصية التي تهدف إلى تحسين أداء البنية التحتية المعلوماتية للجهاز الوطني للإيرادات. وتعد هذه الشراكة خطوة تقنية تهدف إلى استدامة الأنظمة المعتمدة وتطوير آليات الدعم التقني المرتبطة بها.
نطاق الخدمات التقنية للأنظمة الضريبية
يغطي العقد الموقع بين شركة إنفينيو (Invenio) والجهاز الوطني للإيرادات صيانة ودعم أنظمة البحرين الضريبية المتكاملة (BITS). تعمل هذه الأنظمة كمنصة مركزية لإدارة ضريبة القيمة المضافة، والضريبة الانتقائية، والضريبة المحلية الدنيا الإضافية (DMTT). تهدف هذه الخدمات إلى ضمان استقرار الأداء التقني لهذه الأدوات الضريبية الحيوية، والحفاظ على كفاءتها في معالجة البيانات الضريبية وفق المتطلبات التشغيلية للجهاز.
يعود تاريخ التعاون بين إنفينيو والجهاز الوطني للإيرادات إلى عام 2018، حيث بدأت الشراكة التقنية بين الطرفين منذ ذلك الحين. وقد تطورت هذه العلاقة المؤسسية على مدار السنوات الماضية لتشمل مجالات أوسع من الدعم التقني والحلول البرمجية. وفي هذا السياق، صرح مات ريتشز (Matt Riches)، الرئيس التنفيذي لشركة إنفينيو، قائلاً: "إن شراكتنا مع الجهاز الوطني للإيرادات في البحرين نمت بشكل كبير منذ عام 2018، وهذا الاتفاق الذي يمتد لخمس سنوات يعكس الثقة التي بنيت عبر سنوات من التعاون". وأضاف ريتشز: "إن دعم الأنظمة الضريبية الوطنية الحساسة يتطلب أكثر من مجرد خبرة تقنية، فهو يتطلب فهماً عميقاً لإدارة الضرائب، واستمرارية العمليات، والقدرة على التكيف مع تطور المتطلبات التنظيمية. نحن نتطلع إلى مواصلة شراكتنا مع الجهاز الوطني للإيرادات ودعم الموثوقية طويلة الأمد وتطور البنية التحتية الرقمية للضرائب في البحرين".
تعد شركة إنفينيو استشارية عالمية متخصصة في حلول ساب (SAP)، وتأسست عام 2006. تمتلك الشركة قاعدة خبرات واسعة تضم أكثر من 800 خبير في أنظمة ساب حول العالم، وتوظف هذه الكفاءات في تقديم خدماتها التقنية للمؤسسات الحكومية والقطاع الخاص. تساهم هذه الخبرات المتراكمة في تقديم الدعم التشغيلي اللازم لأنظمة الجهاز الوطني للإيرادات، بما يضمن مواءمة البنية التحتية التقنية مع الأهداف الاستراتيجية للجهاز في إدارة الإيرادات الوطنية.
